新华社北京9月19日电 题：部分航班儿童票贵过成东谈主票现金九游体育app平台，儿童票优惠去哪儿了？

新华社“新华视点”记者 白阳、胡拿云

在公众说明中，“儿童票半价优惠”是巨匠交通规模多量通行的购票司法，体现了国度对未成年东谈主的优待。可是近期有家长发现，购买部分航班机票时，半价儿童票竟贵过成东谈主票。

儿童机票的优惠去哪儿了？怎样更好爱慕游客正当权益？“新华视点”记者进行了拜访。

部分航班儿童票贵过成东谈主票

国庆长假周边，不少家庭驱动权术出游。广州市民陈先生在某第三方平台预订国庆时候从广州飞往杭州的机票时，却遇到了“异事”：当继承“一大一小”出行有猜想打算时，某航班成东谈主票价钱仅为670元，而儿童票却标价680元。陈先生很热闹：“儿童票不是应该更优惠吗，怎样比成东谈主票还贵？”

陈先生的际遇并非个例。近期多位家长反应，遇到购买儿童机票价钱高过成东谈主票的情况。

事实究竟怎样？记者立地在多家航空公司官网和第三方平台查询了不同航班价钱，发现好多航班的儿童票与成东谈主票价钱抓平，但仍有少数航班儿童票价钱更高。举例，从成齐飞往北京的某次航班，成东谈主票价为990元，儿童票价则为1000元。

记者以破费者身份扣问了航空公司客服，客服暗意儿童票须按全价票的50%计费，而成东谈主票由于市集供需变化，常有低于五折的扣头。客服还教唆，若是认为儿童票价钱高，可继承为儿童购买成东谈主扣头票。

记者进一步拜访发现，家长反应的儿童票与成东谈主票价钱“倒挂”现象，频频出当今第三方平台上。比如，团结回广州至北京的航班，某平台知道成东谈主票1200元、儿童票1350元，而航空公司官网知道成东谈主、儿童票价均为1200元。平台客服讲明称，成东谈主可享受会员优惠价，儿童无法适用该优惠。记者在黑猫投诉平台搜索发现，好多投诉指向第三方平台购买的儿童票价钱过高且无法退票。

外交织集上，有不少对于儿童机票价钱的吐槽——“当今大部分飞机成东谈主票本人等于扣头票，全价五折的儿童票有啥酷好？”“儿童票时时很鸡肋，惟有在一些大型节沐日成东谈主票贵的时辰合算。”还有网友发布“儿童机票优惠攻略”，转头哪些航班和时段买儿童票更合算。

多重身分导致儿童优惠票“不优惠”

现行儿童机票的订价司法是怎样来的？

记者从中国民航局了解到，2004年，原民航总局会同国度发展纠正委印发的《对于国内航空运价经管关系问题的见告》规章，儿童乘坐国内航班的票价，按照团结航班成东谈主世俗票价的50%算计，婴儿票价按照团结航班成东谈主世俗票价的10%算计，航空公司不得附加购票时限等甘休条件。

2009年，民航局会同国度发展纠正委印发《对于明确儿童、婴儿以及翻新伤残军东谈主、因公致残的东谈主民阅览游客票价等关系问题的见告》，对儿童、婴儿购票优惠战略给以重申，同期明确儿童、婴儿乘坐国内航班，不错自发继承航空运输企业在政府规章战略规模内笃定并公布的其他种类票价，并本质相应的甘休条件。

中国航空运输协会关系东谈主士暗意，现时国内航路的成东谈主票订价以市集调遣价为主，航空公司可依市集供需自主订价；而儿童票实行“50%的全价票”的规章有历史沿革。因此，当成东谈主票价钱与全价票抓平或接近时，儿童票的优惠力度较为彰着；但若成东谈主票价钱有大幅扣头，以全价票为基准的儿童票就显得不够优惠。

平台与航空公司之间儿童票战略本质存在各别，亦然儿童优惠票“不优惠”的蹙迫原因。有的平台莫得全靠近接总共航司的儿童票优惠战略，有的平台本人购买成东谈主票可一样使用会员扣头、积分兑换等福利，还有个别平台存在“霸王要求”，对部分机票私行涨价。

此外，字据现行规章，儿童票除享受票价优惠外，燃油附加费按成东谈主世俗票价的50%收取，并可免缴机场迷惑费。天然多家航空公司暗意，儿童若继承购买成东谈主票，可肯求除名上述用度，但历程较为繁琐。“原本等于应该享有的福利，还得和客服交涉才略拿到。若是事前不知谈这个福利战略，还要多花冤枉钱。”有家长挟恨谈。

落实“儿童机票优惠”需加强战略市集协同

儿童票是国度福利轨制的蹙迫构成部分。未成年东谈主保护律例章，城市巨匠交通以及公路、铁路、水路、航空客运等应当按照关系规章对未成年东谈主实施免费大致优惠票价。

北京市律协破费者权益与产物性量安全法律专科委员会主任芦云端示，在机票市集化订价的布景下，若是儿童机票优惠只可按照全价票的固定比例本质，那么就容易出现儿童票的内容价钱和成东谈主票的内容价钱差未几致使“倒挂”的现象。“这一问题的根源在于，20多年前的优惠战略难以匹配当下破费者的需要，应该与时俱进。”

另一方面，不同于铁路客运等票价司法，影响机票价钱的身分既有不同舱位的折柳，也有退改签战略、作事内容等权益义务的折柳。有业内东谈主士惦记，若是儿童机票价钱也纳入这些考量，不仅会让订价司法愈加复杂，也有加多关系矛盾纠纷的风险。

“当今航空业竞争非常浓烈，机票扣头力度越来越大。作事儿童乘客本人需要更多东谈主力物力，若是要在照旧很低的成东谈主扣头票上链接给儿童票打‘折上折’，公司策动压力会非常大。”一位航空公司代表坦言。

对此，中国法学会破费者权益保护法连络会副通告长陈音江认为，儿童机票价钱不应“一刀切”，而应在充分尊重航空市集内容的基础上，由行业协会或头部企业牵头，探索制定自制合理的儿童票价优惠措施或行业措施。比如在开展机票打折促销举止时，儿童票价可字据该次航班运营资本，以成东谈主打折票为基准动态诊治。

中国民航局关系追究东谈主暗意，民航局高度神往儿童等特等需求游客的作事职责，荧惑航空公司、机场优化作事，如提供家庭游客选座、儿童餐食预订等。下一步，民航局将会同国度发展纠正委积极连络，荧惑航空公司在政府规章的优惠基础上现金九游体育app平台，给予儿童、婴儿更多购票优惠战略。进一步加强机票价钱监管，确保各项优惠战略落实到位。